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Les tendances de l'e-mailing

Le volume total d'e-mail continue d'augmenter, ce qui affecte le taux d'ouverture et de clic, pendant que les résultats par revenu sont toujours aussi fort. Le volume sur le troisième trimestre 2009 a atteint le niveau de celui du quatrième trimestre 2008. Les taux d'ouverture et clic sont légèrement tombés, néanmoins le taux de clic par achat a augmenté et le panier moyen par e-mail sont équivalent à ceux de l'année dernière.

 


 

 


  Chaussures Consommables Technologie Voyage Luxe Finance Grande Distribution
% ouverture total 16,8% 17,7% 27,2% 33,1% 16,1% 36,4% 18,2%
% ouverture unique 12,3% 12,3%

18,8%

20,1% 12,1% 22,3% 13,1%
% clic / ouverture 30,4% 17,5% 14,3% 13,0% 25,5% 12,6% 20,4%
% clic total 5,1% 3,1% 3,9% 4,3% 4,1% 4,6% 3,8%
% clic unique 3,9% 2,2% 2,9% 3,2% 3,2% 3,5% 2,9%
% conversion / clic 2,3% 5,5% 1,4% 4,7% 1,3%   2,4%
% conversion 0,09% 0,12% 0,04% 0,15% 0,04%   0,07%
 revenue par email                  0,04 €                 0,07 €                 0,03 €                 0,24 €                 0,07 €                   0,08 €
 panier moyen                50,87 €               62,54 €               71,10 €             182,35 €             285,66 €               165,34 €
% rebond 1,7% 2,2% 8,5% 4,1% 1,0% 5,9% 3,8%
% deinscription 0,22% 0,24% 0,16% 0,14% 0,21% 0,26% 0,21%

 


 

Ci-dessus, vous trouverez les statistiques les plus pertinentes lorsque nous analysons les résultats par marché vertical:

* Apres un déclin lors du second trimestre, les services financiers ont connu une hausse du taux d'ouverture et clic. Peut-etre que l'économie se stabilise, et les consommateurs ont renouvellés leur interet pour les opportunités financieres

* Malgré le fait que l'été soit traditionnelement faible en shopping, la grande distribution a augmenté le taux d'ouverture, clic et transaction potentielement dû à des remises plus fréquentes et plus importantes

* Le luxe a la plus importante moyenne par achat (385€) sur un trimestre pendant les deux dernieres années. Cela démontre que les achats important arrive toujours via courrier electronique